Gestión del Duelo - GD

El Curso de Gestión del Duelo en los Servicios de Salud responde al requisito de formación continua establecido en el estándar de talento humano de la Resolución 3100 de 2019 para los servicios de atención del parto y de cuidado intensivo e intermedio neonatal, pediátrico y adulto, y se fundamenta en la normatividad colombiana vigente en salud mental, cuidados paliativos, final de vida y donación de órganos: Ley 1751 de 2015, Ley 1616 de 2013, Ley 1733 de 2014, Resolución 2665 de 2018, Resolución 971 de 2021 y Ley 1805 de 2016.

El programa aborda el duelo como proceso humano natural, sus manifestaciones emocionales, físicas, cognitivas y espirituales, los factores que lo complican y el enfoque diferencial y cultural que exige el respeto por los rituales de las comunidades indígenas, afrocolombianas, raizales y campesinas. Desarrolla la comunicación de malas noticias mediante un protocolo estructurado, la comunicación del fallecimiento y el manejo de reacciones emocionales intensas. Profundiza en el acompañamiento del duelo gestacional, perinatal y neonatal con prácticas humanizadas en la sala de partos y la unidad neonatal, y en las situaciones propias del cuidado crítico: reuniones familiares, adecuación del esfuerzo terapéutico, voluntades anticipadas, derecho a morir con dignidad, muerte encefálica y donación de órganos. Incluye la identificación del duelo complicado y del riesgo suicida, los primeros auxilios psicológicos, la remisión a la Ruta de Salud Mental, la orientación a la familia sobre el certificado de defunción y los trámites posteriores, y el cuidado emocional del equipo frente al desgaste por empatía y el trauma vicario.

La metodología integra talleres reflexivos, análisis de casos de servicios colombianos, juego de roles en tríadas con observador y simulación con pacientes y familiares estandarizados, seguidos de debriefing estructurado. El desempeño se valida con evaluación teórica y evaluación práctica por estaciones con listas de chequeo estandarizadas.

Al aprobar el proceso de evaluación, el participante recibe la constancia de asistencia que respalda el cumplimiento del requisito de formación continua en gestión del duelo exigido para la habilitación de servicios de salud en Colombia.