Fundamentos y marco normativo de la seguridad del paciente en Colombia
- Conceptos de la política nacional
- Principios orientadores de la Política de Seguridad del Paciente
- Marco normativo
- Herramientas del Ministerio de Salud y Protección Social
Desarrolla las competencias para prevenir, identificar, reportar y analizar eventos adversos y aplicar las buenas prácticas de seguridad del paciente, conforme a la Política de Seguridad del Paciente.
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6 módulos · 26 temas. Aprende de forma estructurada y práctica, con contenidos basados en las guías vigentes.
El Curso de Seguridad del Paciente responde a las exigencias del estándar de procesos prioritarios de la Resolución 3100 de 2019, que establece la obligación de contar con una política y un programa de seguridad del paciente y de capacitar al talento humano en la seguridad de los procesos a su cargo. Se fundamenta en la Política de Seguridad del Paciente y sus lineamientos de implementación, la Guía Técnica de Buenas Prácticas para la Seguridad del Paciente en la Atención en Salud y sus paquetes instruccionales, en el marco del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad compilado en el Decreto 780 de 2016 y de los estándares de acreditación de la Resolución 5095 de 2018.
El programa aborda los conceptos de la política nacional: atención en salud segura, indicio de atención insegura, falla de la atención, incidente, evento adverso prevenible y no prevenible y barrera de seguridad. Profundiza en la cultura de seguridad justa y no punitiva, el modelo sistémico del error, los factores humanos y la gestión del riesgo clínico mediante matrices de riesgo, rondas de seguridad y análisis de modo y efecto de falla. Desarrolla el reporte de incidentes y eventos adversos, el análisis sistémico de causas con identificación de factores contributivos y la formulación de planes de mejoramiento. Incluye las buenas prácticas de mayor impacto: identificación correcta del paciente, uso seguro de medicamentos y farmacovigilancia, prevención de infecciones asociadas a la atención en salud e higiene de manos, cirugía segura, prevención de caídas y lesiones por presión, seguridad en la transfusión y hemovigilancia, comunicación segura en la entrega de turno, atención segura del binomio madre-hijo y tecnovigilancia. Aborda además la participación del paciente y su familia, el apoyo a la segunda víctima y el monitoreo con indicadores del Sistema de Información para la Calidad.
La metodología integra el análisis de eventos adversos reales de instituciones colombianas, talleres de herramientas de gestión del riesgo, estaciones de habilidades y simulación clínica con errores ocultos que el participante debe detectar y gestionar. El desempeño se valida con evaluación teórica, evaluación práctica por estaciones con listas de chequeo estandarizadas y el análisis de un evento adverso con su plan de mejoramiento.
Al aprobar el proceso de evaluación, el participante recibe la constancia de asistencia que respalda su formación continua en seguridad del paciente, en cumplimiento de las condiciones de habilitación de servicios de salud en Colombia.
Competencias que te llevas y aplicas desde el primer día en tu trabajo.
Aplicar los conceptos de la Política de Seguridad del Paciente y el marco normativo del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
Diferenciar incidentes, eventos adversos prevenibles, no prevenibles y complicaciones.
Identificar riesgos en los procesos asistenciales y proponer barreras de seguridad.
Reportar incidentes y eventos adversos de forma oportuna y confidencial.
Analizar eventos adversos con metodología sistémica e identificar sus factores contributivos.
Formular planes de mejoramiento con acciones correctivas y preventivas medibles.
Aplicar las buenas prácticas en identificación del paciente, uso seguro de medicamentos, higiene de manos y cirugía segura.
Prevenir caídas, lesiones por presión y errores en la transfusión mediante escalas y protocolos de verificación.